01Live-Demos
Zwei typische Erstkontakte als Mockup — oder Sie testen gleich den echten KI-Chatbot und Voice-Agent.
02Leistungen
Sechs Bauformen, jede individuell auf Ihre Prozesse zugeschnitten — die Details stehen auf der jeweiligen Seite.
Leistungen – zum Blättern seitlich wischen
Keine Standard-Templates. Wir bauen Systeme, die genau zu Ihrem Unternehmen passen — von einzelnen KI-Bausteinen bis zur kompletten Lösung.
Auf Ihrer Website, im Messenger, im Intercom — Chatbots die Kundenfragen sofort beantworten und qualifizierte Anliegen ans Team weitergeben.
Eingehende Anrufe werden strukturiert erfasst — auch nachts und am Wochenende. Notiz landet im CRM, der Vertrieb sieht nur warme Leads.
Ihre Tool-Landschaft (CRM, E-Mail, Kalender, Buchhaltung, Datenbanken) verbunden in eine zentrale Schaltstelle. Stunden pro Woche zurück.
Mitarbeiter fragen in natürlicher Sprache, das System antwortet aus SharePoint, Confluence, Google Drive oder Ihrer Wissensbasis — mit Quellenangabe.
Maßgeschneiderte Web-Anwendungen, interne Tools, Dashboards — wenn die Standard-Lösungen Ihre Prozesse nicht abdecken.
03Für wen & typische Lösungen
Sechs typische Ausgangslagen — und die Lösung, die wir dafür meistens bauen.
Für wen – zum Blättern seitlich wischen
FAQ, Support-Tickets, Erstkontakt — wenn dieselben Fragen täglich kommen, sind sie ein Auftrag, kein Schicksal.
LösungKI-Chatbot für KundenanfragenViele Anrufer legen wieder auf, wenn niemand erreichbar ist — gerade außerhalb der Bürozeiten.
LösungVoice-Agent für AnrufeCRM, E-Mail, Kalender, Excel — wenn Mitarbeiter Daten von A nach B kopieren, frisst das Stunden, die nirgendwo ankommen.
LösungCRM- & Tool-AutomatisierungMitarbeiter finden Antworten in Sekunden — in SharePoint, Confluence, Google Drive oder Ihrer eigenen Dokumentbasis.
LösungInterne WissenssucheWenn der Workflow im Standard-Tool nicht passt, biegt das Team ihn — oder Sie passen sich an den Standard an.
LösungWeb-Apps &Sie wollen kein Pilotprojekt, das in der Schublade verschwindet. Sie wollen etwas, das morgen Mehrwert liefert.
LösungIndividuelle KI- &Repräsentative Bauformen aus unserer Praxis. Konkrete Referenzen besprechen wir gerne im Erstgespräch — unter NDA.
Als NächstesWas manuelle Arbeit kostet — mit Ihren Zahlen04Rechner
Was kostet das Warten? Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen nach.
Beispielannahme: rund 75 % Automatisierungsgrad bei klar wiederkehrenden, regelbasierten Aufgaben — als Orientierungsgröße. Reale Werte hängen von Prozesstiefe, Datenqualität und Integrationsreife ab und werden in der Potenzialanalyse validiert.
Eigenes Potenzial validieren →05Ablauf
Vier Phasen vom ersten Gespräch bis zum laufenden System — mit einem klaren Ergebnis nach jedem Schritt.
Wir analysieren gemeinsam Ihre Prozesse: Wo geht Zeit verloren? Welche Aufgaben wiederholen sich? Wo wäre KI wirtschaftlich sinnvoll?
Konkreter Umsetzungsplan: welche Lösung, welche Systeme, in welcher Reihenfolge. Mit Aufwand, Risiken und ROI-Schätzung.
Wir bauen die Lösung — Chatbot, Voice Agent, Automatisierung, internes Tool oder Kombination. Sauber an Ihre bestehenden Systeme angebunden.
Verständliche Übergabe mit Schulung Ihres Teams, Dokumentation, Playbooks. Optional Wartungsvertrag für die Zeit danach.
06Über HeltAIum
Daniel Helt — IHK-zertifizierter KI-Implementierungsmanager, Architekt und Inhaber. Ein fester Ansprechpartner, kein wechselndes Junior-Team.
DH · Index
Bodensee · 2026
Mein Beruf ist es, das Komplizierte in das Funktionierende zu übersetzen — und wieder zurück, wenn es jemand erklären muss.
Vier Jahre fokussierte Praxis an der Schnittstelle von KI, Daten und operativen Prozessen — ergänzt durch kontinuierliche Weiterbildung, unter anderem als IHK-zertifizierter KI-Implementierungsmanager. HeltAIum entstand aus einer einfachen Beobachtung: Gute KI-Implementation ist nicht teuer. Schlechte ist es.
Ich arbeite mit einem kleinen, festen Kreis von Spezialisten — Architektur, Infrastruktur, Sicherheit, UX. Keine Zwischen-Manager, keine Slide-Fabriken. Wenn ich für Sie zusage, dann bin ich der, der das Ding anpackt — in DACH wie in Ungarn, in Deutsch, Englisch oder Ungarisch.
Daniel Helt · support@heltaium.info · +49 152 5936 9985
Gute KI-Implementation ist nicht teuer, schlechte ist es. Deshalb klären wir gründlich, bevor irgendjemand Code schreibt.
Wir versprechen keine sechs Wochen für etwas, das ehrlich vier Monate braucht.
Claude, GPT oder Open-Source — wir nehmen, was zur Aufgabe passt. Und sagen warum.
Wir gehen, wenn Ihr Team souverän ist — nicht eine Stunde vorher.
07Fragen
Häufig gestellt, ehrlich beantwortet — ohne Marketing-Schaum.
Zwei Vorgehensweisen je nach Umfang: Schnellstart-Projekte (einzelner Chatbot, Voice-Agent oder n8n-Workflow, klar abgegrenzt) dauern 4–10 Wochen. Individuelle KI-Architekturen (mehrere Systeme, Daten, Compliance, Agenten-Orchestrierung) dauern 2–9 Monate. Die Potenzial-Analyse als Einstieg liefert Ergebnisse innerhalb weniger Tage. Welcher Pfad bei Ihnen Sinn macht, klären wir im Erstgespräch — wir versprechen keine vier Wochen für etwas, das ehrlich drei Monate braucht.
Ja, wir haben Erfahrung mit allen drei. Für regulierte Branchen bauen wir bevorzugt mit lokal gehosteten Open-Source-Modellen, isolierten Vector-Stores und vollständigem Audit-Trail. Wenn ein US-Modell zwingend nötig ist, klären wir die rechtliche Lage vorab mit Ihrer Rechtsabteilung — schriftlich. EU AI Act inklusive.
Schwerpunkt im deutschen Mittelstand: Industrie und Maschinenbau, Handwerk und Bau, Steuerberater und Anwaltskanzleien, Arzt- und Zahnarztpraxen, B2B-Dienstleister, regionale Banken und FinTechs (BaFin-konform). Auch im E-Commerce und für Online-Shops bauen wir aktiv. Haben Sie eine andere Branche? Im Erstgespräch klären wir, ob es passt.
Dann fangen Sie mit der Potenzial-Analyse an. Sie ist genau dafür da: ein nüchterner Blick darauf, wo bei Ihnen Hebel sind, wo nicht, und welche zwei oder drei Initiativen sich tatsächlich lohnen. Niemand sollte ein sechsstelliges Projekt starten, ohne dass diese Fragen geklärt sind.
Sie wird Fehler machen — jedes System tut das, auch jeder Mitarbeiter. Die richtige Frage ist: welche Fehler sind erlaubt und welche nicht. Wir bauen mit klaren Eskalationspfaden: harte Fälle (rechtlich, finanziell, sicherheitsrelevant) gehen immer an einen Menschen. Für weiche Fälle gibt es Confidence-Schwellen, Audit-Logs und ein Korrektur-Loop, in dem Ihr Team die Antworten verbessert. Außerdem starten wir mit Pilot-Phasen, in denen die KI vorschlägt und ein Mensch freigibt — bis die Qualität nachweislich passt.
Drei konkrete Unterschiede. Erstens: Wir starten mit der Potenzial-Analyse als bezahlter, kleiner Schritt — Sie haben ein nutzbares Ergebnis (Diagnose-Dokument), bevor Sie sich an ein größeres Projekt binden. Zweitens: Wir liefern Code und Dokumentation, die Sie auch ohne uns weiterbetreiben können — kein Vendor-Lock-in, keine Black Box. Drittens: IHK-zertifiziert, ein fester Ansprechpartner (Daniel Helt), kein Junior-Team mit wechselnden Gesichtern. Wenn etwas nicht funktioniert, wissen Sie, wen Sie anrufen.
Mit allen drei. Die Modell-Wahl ist eine technische Entscheidung, keine Glaubensfrage — sie hängt von Latenz, Kosten, Datenschutz und Aufgabenprofil ab. In der Praxis bauen wir oft hybride Architekturen: Claude oder GPT für Reasoning-lastige Aufgaben, lokale Open-Source-Modelle für sensible oder hochfrequente Pfade.
Ja — vielleicht sogar besonders. Mittelständler haben oft den entscheidenden Vorteil: kurze Wege, klare Entscheider, kein Berater-Karneval. Wir arbeiten bewusst mit Potenzial-Analysen als Einstieg, die für eine Geschäftsführung im Mittelstand eine ehrliche Option sind, keine politische Schlacht.
Sitz und Schwerpunkt sind Deutschland (Bodensee-Region), aber wir arbeiten aktiv im gesamten DACH-Raum sowie in Ungarn. Beratung, Workshops und Lieferdokumente liefern wir in Deutsch, Englisch und Ungarisch — vor Ort oder remote. Auch Compliance-Themen für ungarische Banken (MNB) und EU-AI-Act sind Teil unserer Praxis. Für rein deutsche Mandate bleibt das ohne Mehraufwand für Sie.
Ein kurzes, kostenloses Erstgespräch. Sie schildern, was Sie vorhaben — wir sagen, ob und wie wir helfen können. Ehrlich, ohne Verkaufstheater.
